FAQ

КАТАЛОГ

Напишите нам

FAQ

Вы работаете только по России? Возможна ли доставка в страны СНГ или дальнее зарубежье?
На данный момент мы работаем только на территории России. В дальнейшем планируем выходить на зарубежье;

Есть ли ограничение по минимальной сумме покупки?
Ограничений при покупке нет!

Можно ли купить товар не регистрируясь в интернет-магазине?
Можно смотреть, выбирать, откладывать в корзину товар без регистрации. При оформлении заказа Вам потребуется ввести свои данные и зарегистрировать личный кабинет. В личном кабинете Вы сможете отслеживать историю покупок и осуществлять оплату;

Могу ли я оплатить товар наличными при получении?
Да, наложенным платежом через Почту России;

Возможна ли оплата через юридическое лицо?
Нет, невозможна. Для оптового заказа и оплаты через юридическое лицо следует сделать заказ на www.rusher.ru и www.burunduk-felt.ru

Если мне не подошел товар по какой-либо причине, могу ли я вернуть его?
Вы можете вернуть товар надлежащего/ненадлежащего качества в соответствии с Законодательством РФ;

Даете ли вы гарантию на свою продукцию?
Да, мы даем гарантию на продукцию в соответствии с Законодательством РФ, при соблюдении правил эксплуатации;

Есть ли у вас скидки?
На данный момент скидки не предусмотрены;

Где изготавливается представленная продукция?
Вся продукция изготавливается на территории России. Основные производственные цеха находятся в г. Новосибирске;

Можете ли вы предоставить сертификат на продукцию по требованию?
Мы сможем предоставить Вам сертификат на продукцию по Вашему требованию, если данный товар подлежит сертификации;

Как можно связаться с вами по вопросу сотрудничества (оптовый заказ, рекламное предложение)?
По вопросу оптового заказа Вам нужно написать на sale@rusher.ru
Для предложений рекламного характера Вам следует написать на reklama@rusher.ru